RETOURS INTERNATIONAUX 
 
 
Je voudrais retourner un article - je suis d'un pays en DEHORS de l'Espagne, s'il vous plaît continuez à lire:


S'IL VOUS PLAÎT SELECTIONNER POUR D'AUTRES LANGUES:
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  Je viens d'un pays en DEHORS de l'Espagne:

S'il vous plaît suivez les instructions ci-dessous et lisez aussi le bas de la page car certaines informations pourraient être très utiles pour vous, merci.

RETOUR GRATUIT DANS LE MONDE ENTIER!!



 

 

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1. Contactez-nous.

S'il vous plaît laissez-nous savoir vos intentions de retour dans les 30 jours.

Contactez-nous dans l'un des 4 moyens de communication possibles ci-dessous:

  • Téléphone: Veuillez cliquer pour appeler <(+34) 91 81 229 80
  • Whatsapp: Cliquez pour envoyer un message  +34646702559
  • Formulaire de contact: Veuillez cliquer ici.
  • Email: Veuillez cliquer pour envoyer un courriel à info@fatalerrorbrand.com

Nous avons juste besoin de votre numéro de commande, mais ne vous inquiétez

pas si vous ne pouvez pas le trouver....dans ce cas, dites-nous le nom de la

personne qui a fait l'achat et nous le trouverons trop vite.

 

 

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   2. Imprimez l'étiquette de retour.

   Veuillez imprimer l'étiquette de retour que nous vous avons fournie par email.

   Placez-le à l'extérieur de l'emballage.

   Ne placez aucune étiquette ou autocollant sur la boîte d'origine du produit ou sur

   les plastiques de protection d'origine que l'article peut être venu avec.

   Cela dévaluera l'article et nous ne serons pas en mesure de procéder un

   remboursement complet, s'il vous plaît pensez que si vous le faites, nous ne

   pouvons pas vendre l'article à autre client et il/elle voudra un tout nouvel article

   comme vous l'avez fait.

 

 

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   3. Préparer l'article.

   S'il vous plaît préparer l'article avec ses étiquettes, étiquettes, plastique d'origine

   et/ou les accessoires qui peuvent être venus avec l'article dans afin de garder

   sa valeur de produit.

   Pour procéder au remboursement, l'article doit être en parfait état neuf,

   jamais porté et jamais lavé.

   Juste dans le cas rare il y a un article défectueux de l'usine ne vous inquiétez

   pas à ce sujet, vous pouvez le renvoyer même s'il a été utilisé

   (dans les limites de la garantie habituelle).

   Très important: Nous avons vraiment wat pour vous remercier de préparer

   l'article comme expliqué, Grandement apprécié. Il est également très important

   de placer l'article dans un sac de livraison pour les petits articles et à l'intérieur

   d'une boîte pour les gros articles comme une paire de chaussures, (vous pouvez

   utiliser celui qui est venu avec votre oder en premier lieu si c'est suffisant

   condition pour faire le travail).

   Merci beaucoup!! 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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4. Livrez-le au bureau de La Poste.

S'il vous plaît aller à votre bureau de poste le plus proche (La Poste) pour

la France et le remettre, demandez une recette de votre livraison.             

Et c'est tout!! Vous n'avez pas à faire autre chose sauf

attendre quelques jours pour que votre argent revienne à

ton portefeuille.

 

 

 

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   5. Recevez votre remboursement.

   Recevez votre remboursement dans les 7 jours suivant l'arrivée de l'article.

    Le remboursement sera effectué de la même manière que vous avez payé votre article,

   paypal, carte de crédit, virement bancaire.

   1, 2, 3, 4 et 5 ... avez-vous vu à quel point c'est facile? pas de frais du tout pour vous,

   pas ennuyeux remplir les formulaires, nous faisons tout notre possible pour faire de la

   acheter et retourner l'expérience chez Fatalerrorbrand le plus facile possible.

 

 

 




Vous avez une période de 30 jours pour nous faire part de vos intentions de retour à l'arrivée de l'article:

Vous avez 30 jours pour solliciter le retour et aucune "question posée".


Je vais changer de taille/modèle:

Unfortunately we can't do replacements outside of Spain  so you must place the return and then proceed just with a new order of the desired product. Let us know what you want to change and we will provide mesures and all help needed to ensure you are fully satisfied.


Puis-je le renvoyer à Fatalerrorbrand par moi-même?

Vous pouvez renvoyer le ou les articles retournés par vos propres moyens si vous le souhaitez mais nous ne le recommanderons pas et c'est pourquoi ... Nous offrons des retours GRATUITS dans le monde entier...que dire de plus? Cela a été dit, vous pouvez bien sûr placer le retour mais soyez conscient d'une chose, si vous l'envoyez par vos propres moyens le paquet doit être traçable avec un numéro de suivi valide et nous vous demandons de nous fournir ce numéro.

Sachez que sans numéro de suivi nous ne sommes pas en mesure de vérifier la livraison de votre retour à nos installations, donc si aucune preuve de livraison ne peut être validée, nous ne pourrons pas procéder au remboursement.